“太感谢各位执法人员了,顶着高温帮我更换轮胎,及时帮我解决了燃眉之急!”近日,市民赵女士专程将一面锦旗送至岚罗高速公路大队,以此感谢执法人员在高速路上及时伸出援手、暖心解围。

7月7日15时许,市交通运输执法支队岚罗高速公路大队四中队执法人员日常巡查至岚罗高速K58处时,发现一辆小型轿车停靠在高速公路应急车道内。车旁一名女子带着孩童驻足路边,身旁高速车流疾驰而过,现场路况复杂、安全隐患极大。
执法人员迅速上前,第一时间摆放安全警示标志,同时引导赵女士和孩子撤离至护栏外的安全区域,随后向其了解情况,得知驾驶人赵女士当日正结束出游驾车返程,行驶途中车辆左前轮突发爆胎,车辆瞬间失控被迫停靠应急车道。
当时正值午后高温时段,面对群众的紧急求助,执法队员顶着酷暑,立即俯身开展换胎作业,上娴熟地拆卸破损轮胎、组装更换备胎。十几分钟后,车辆备胎成功更换完毕,彻底解决了车辆故障。

高速路上的一次紧急援手、一次暖心相助,看似平凡的举手之劳,却是交通执法贴心服务、为民解忧的真实缩影,执法支队始终把群众安危放在首位,用点滴务实举措化解群众出行难题、守护道路通行安全,以真诚暖心的服务,展现新时代交通执法队伍的良好风貌。