近期，有市民在局长信箱中反映出行时找公交站点不方便，特别是要转乘时或到一个新地方就不知道乘几路车，建议印制公交详图。客管办和公交集团对此进行了调查落实，现将有关情况回复如下：
市民可以通过公交集团已经上线的掌上公交APP查询公交线路走向、公交站点位置和线路换乘等信息。目前，公交集团根据《临沂市公交线网规划》，正在对市区的公交线网进行优化调整，待条件成熟，公交集团将适时制作公交便民线路图。下一步，客管办将督导公交集团进一步拓展服务渠道，为老年人等不同群体乘坐公交车提供更加便捷的条件，市民可关注公交集团官方网站和公交APP线路查询信息。
