1月25日，有市民在市局网站局长信箱留言，对101路公交驾驶员没收老年卡的行为存在异议。经临沂公交集团进行调查，由于该市民的父亲未办理老年卡，其母亲在乘车时代替其父亲刷卡，当值驾驶员依照公司规定，对其母亲的老年卡予以没收，市民对此表示不满。
　　针对以上情况，现将老年卡使用情况说明如下：老年卡属于实名制登记的免费乘车卡，主要目的是为了方便满足条件的老年人乘车时使用。为规范用卡，临沂公交集团在办理老年卡时就已明确告知“老年卡仅限本人使用，严禁代替他人刷卡乘车或借与他人，一经发现，临沂公交集团有权予以没收注销，并在一年内不予重新办理”。考虑到乘车人可能对公司规定不了解，并且当时补交了乘车票款，临沂公交集团并未对卡片予以注销。因市民未提供有效联系方式，临沂公交集团无法与其取得联系，建议市民本人持身份证到临沂公交集团稽查部领取该老年卡。同时，101路公交车队召开了全体驾驶员会议，要求严格老年卡使用管理，并进一步提高服务意识。
　　感谢市民对我市交通事业的关心和支持。