4月14日，我局党委书记、局长,市公路局党委书记徐化国同志参与行风热线和听众、观众们进行了交流，共接听了9个热线电话，需要调查落实的有8个。下线后，我们逐一进行了调查落实，并将调查结果进行了反馈。
1、第一个问题是一位陈先生反映临沭县大兴镇东岗头村的村村通路面被超载的车辆压坏了，出行不便。经调查，陈先生反映的路段位于苏鲁两省三县交界处，村村通路面较窄，过往的超载超限车辆均是江苏籍运输黄沙的工程车辆。临沭县交通监察大队曾多次组织人员进行查处，由于该路段超载超限车辆不服从执法人员的检查，闯卡或置留在江苏界内，查处工作开展比较困难。临沭县交通运输局已积极联系江苏路政执法部门，加大对超限超载车辆的查处力度。根据《山东省农村公路条例》的相关要求和分级负责的原则，建议陈先生向当地党委政府反映，申请在该路段设立限高、限宽等公路附属设施，以有效地遏制这一路段超载超限行为的发生。临沭县交通运输局的工作人员将以上情况向陈先生作了详细的解释说明，陈先生表示理解。
2、第二个问题是一位郑先生反映莒南县城南外环货车超载现象严重，希望进行查处。经调查，莒南县城南外环路属于省道岚兖公路，作为莒南县重要的交通干道，设有交通稽查站，重点负责该路段的超载超限治理工作。下一步,莒南县交通运输局将继续以维护路产路权、确保公路安全畅通为工作目标和重点，坚持“政府负责、部门协作、源头治理、追踪处理”的治超模式，切实履行治超工作职责，集中精力，加大执法力度，继续推进治超各项工作，对于超载超限运输的车辆，一经发现将依法处理。莒南县交通运输局的工作人员向郑先生作了反馈，郑先生表示理解。
3、第三个问题是一位郭先生反映河东区太平镇党委前通往滨河的路和206国道通往滨河的路，路面破损严重，出行不便。经调查，郭先生反映的镇党委前通往滨河的道路是一条老水泥路面，目前路面出现了不同程度的破损。由于该条道路属于村道，按照《山东省农村公路条例》中“县道县管、乡道乡管、村道村管”的分级管理原则，村道的建设主体是当地村委会，能否进行维修改建应由该村集体决定。如果村集体确定对该条道路进行改造建设，在符合政策要求的前提下，河东分局将积极向上级申报计划。对于郭先生反映的206国道通往滨河的路，是郑太路西延工程，全长1.6公里，目前当地党委政府已经完成路基工程和排水设施的施工，由于部分手续还没有完善，路面工程没有进行施工，待手续完善后当地党委政府将立即进行路面施工。河东分局的工作人员将具体情况向郭先生作了解释说明，并详细介绍了村村通建设的基本程序和有关要求，郭先生表示理解。
4、第四个问题是一位李先生咨询郯城县开展整治电动三轮车的行动，对残疾人代步车可否放宽政策？郯城县交通运输局对这一问题进行了落实。根据郯城县委、县政府2012年12月份开展城区载客电动三轮车集中整治活动，对城区载客电动三轮车进行规范治理，出台了相关城区载客三轮车规范管理办法，并成立了由郯城县交警大队牵头，郯城县交通运输局、郯城县城市管理行政执法局、郯城县公安局、郯城县农机局等单位组成的联合执法组，进行查处违法违规营运电动三轮车车辆。本着秉公执法、文明执法、严格执法的原则，无论是残疾人还是其他载客三轮车驾驶人员都应遵守交通规则、城市管理和营运规定，如有违反规定的行为，应当承担相关责任，并根据有关规定给予同等处罚。为了维护交通秩序和出行安全，希望广大市民给予支持和配合！郯城县交通运输局的工作人员将上述情况向李先生做了解释说明，李先生表示理解。
5、第五个问题是一位杨先生反映莒南县板泉镇杨家临沭村东的村村通公路被拉沙的货车压坏了，希望有关部门进行整治。经调查，杨先生反映的问题属实。根据《山东省农村公路条例》农村公路实行分级管理体制，即县道县管，乡道乡管，村道村管，该路段的养护应由当地党委政府负责。下一步，莒南县交通运输局将加大对该路段的巡查力度，有效遏制该路段的超载超限行为，确保公路安全畅通。莒南县交通运输局的工作人员向杨先生作了反馈，杨先生表示理解。
6、第六个问题是一位黄女士反映13路公交车途经沂河实验小学东门，总是堵车，建议途经西门改走中丘路。经调查，由于学生上下学期间接送孩子的私家车较多，造成道路拥堵，公交车辆通行缓慢，其他时间段并不影响公交车辆通行。如果现在将13路公交车调整至中丘路，则会造成祝丘路无公交车通行，给沿途广大市民乘坐公交出行带来极大不便。因此，目前13路公交车不宜改变运营线路。市客管办已督促公交总公司加强对13路公交线路的运营调度和对公交车驾驶员的教育，在上下学接送学生高峰期，确保公交车安全运行，遵章行车，维护良好畅通的交通秩序。客管办的工作人员将相关情况向黄女士作了解释说明，黄女士表示满意。
7、第七个问题是一位卢先生反映在蓝天驾校学习驾照，因当时交费学习的教练不干了，换了其他教练，授课过程中不认真，态度不好，至今未给安排考试。经调查，反映人卢先生在蓝天驾校报名学习，于2013年2月5日预约科目三考试，因当天下雪，交警部门取消考试计划。后因交警部门系统升级，对于已预约过科目三但未考试的不能再次预约。我局运管处负责驾驶员培训管理工作，考试及发证均不属于运管处的职责范畴。目前，由于系统还不稳定，此种情况存在较多，运管处已将此情况向有关部门反映，争取早日解决。运管处的工作人将调查落实情况向卢先生作了反馈，卢先生表示理解。
8、第八个问题是一位王先生反映32路公交车改线后，太平至八湖段取消，现在出行不便。经了解，市公交总公司于今年3月份，对原32路、36路公交线路进行了优化调整，新的线路由汤头镇林子村发车，经八湖、相公至九曲银丰家园社区，解决了临东路八湖至相公段无公交车通行的问题，受到了沿线群众的一致好评。郑太路太平至八湖段村庄较少，群众可以到邻近的206国道乘坐206路公交车，206路公交车班次间隔10分钟，高峰期6分钟，基本能满足沿途群众乘坐公交出行需要。目前，在公交运力不足的情况下，只能优先解决群众居住较为集中地区公交通行的问题。随着公交运力的不断增加，市公交总公司将按照《市区公交线网规划》，适时开通太平经八湖至郑旺的公交支线，届时王先生所反映的问题将得到解决。客管办的工作人员向王先生作了反馈，王先生表示理解和满意
