你好，首先感谢你对城市出租行业的关心和支持。交通主管部门始终密切关注出租车驾驶员的收入问题，并积极协调有关部门，适当调整出租运价。2002年，我市出租车起步价为5元/3公里，每公里租价1.2元，2003年，由于油价上涨，加收1元燃油费，2005年，市物价部门对出租运价进行了调整，起步价为6元/3公里，每公里租价1.5元，2011年，针对交通拥堵现象给出租车驾驶员带来的负担，会同市物价部门，经多次调研论证，再次对出租运价结构进行了调整，实行“时距并计”的计费方式，在原来里程计费的基础上，增加了等候时间收费。另外，自2006年起，国家对出租汽车行业实行燃油补贴，2011年燃油补贴金额达到每车11520.76元。对于目前运价是否偏低的问题，将积极会同物价部门进行调研论证，促使出租汽车运价更加趋于合理。
但是，运价问题不能作为出租车拒载的理由，出租车拒载行为严重影响了出租行业的形象，交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》及《山东省出租汽车客运服务规范》都明确规定，出租汽车不得拒载。
