您好！接到您反映的问题后，市局责成罗庄分局进行了调查处理。罗庄分局召集家属院全体住户和各所室代表征求供暖工作意见，并结合大家提出的意见和建议进行了整改落实。目前，供暖工作已获得了全体住户和职工代表的支持和满意。
    下一步，罗庄分局将进一步增强责任意识和服务意识，从细节上及时把握职工和住户需求，确保广大干部职工温暖过冬。