临沂市交通运输局 20130114行风热线反馈意见

2013年1月14日，我局党委书记、局长、市公路局党委书记徐化国同志参与行风热线和听众、观众们进行了交流，共接听了11个热线电话，需要调查落实的有10个。下线后，我们逐一进行了调查落实，并将调查结果进行了反馈。
1、第一个问题是一位李先生反映新华路与俄黄路交汇处附近只有65路公交车，出行不便，问能否增加公交线路？经调查，李先生实际反映的是68路公交车，并非65路公交车。目前，罗庄公交公司的4条线路、73台公交车辆已收归国有，经过附近的62路、63路还没有收归国有。待罗庄车辆全部完成国有化后，市客管办和公交总公司将按照《市区公交线网规划》，对罗庄区、高新区境内的公交线网进行优化调整，并逐步开通新的公交线路，增加线网覆盖密度，逐步消除"公交盲区"，为市民出行提供更加便利的公交乘车条件。客管办的工作人员向李先生作了反馈，李先生表示满意。
2、第二个问题是一位宋先生反映价值3000元的配件，被苍山易通物流发丢了，只给赔付了200元。经调查，苍山易通物流公司是一家在工商部门注册的以存储服务为主的店铺，宋先生货物丢失的原因是易通物流公司的车辆在运送过程中发生交通事故所致，属于经济纠纷。苍山县交通运输局本着为业户负责的态度，积极进行了协调。经协调，双方进行了和解，物流公司对宋先生的损失进行了赔付，对此，宋先生表示感谢。
3、第三个问题是一位徐先生反映11路公交车经常晚点，发车时间不准，过站牌时有时不停，问能否进行监督管理？经调查，11路公交车属于天然气动力车，每天下午四点至五点之间需要进行加气才能继续运营，由于加气时需要换罐和打压，加气时间比较长，导致末班车个别班次发车晚点。客管办已责成市公交总公司，合理调配加气时间，进一步完善加气设备和工作流程，提高车辆加气效率。徐先生所反映到站不停的问题指的是在沂蒙路与北园路交汇处老四中南侧站牌（冠蒙六合御庭），由于此站牌紧靠路口，右侧车道为左转车道，为避免影响左转车辆通行，因此没有在此处设置11路公交车停车点，并非不按照站点停靠。客管办工作人员将以上情况向徐先生作了反馈，徐先生表示理解和满意。
4、第四个问题是一位李先生咨询在郯城县电动三轮车集中整治活动中，残疾人有没有优惠政策？经调查，李先生所属的"大阳"电动三轮车在郯城县交通秩序整治中没有通过挂牌，因此在城区及禁行区不能通行。为规范城区载客三轮车管理、维护城区交通秩序，郯城县政府办公室于2012年12月1日制定实施了《郯城县城区载客三轮车规范管理办法》。根据《办法》的相关规定，如果李先生是为了代步可以选择正规厂家生产的残疾人专用助力车辆，在城区不限制通行，但是不得使用电动三轮车非法从事载客运行。郯城县交通运输局工作人员向李先生作了解释说明，李先生表示理解。
5、第五个问题是一位陈先生反映东港头村村村通公路被工程车压坏了。经调查，陈先生反映的问题属实，该路由于车辆密度大，工程车通行较多，造成路面损坏比较严重。根据《山东省农村公路条例》"县道县管，乡道乡管，村道村管"的分级管理原则，该路段应由大兴镇人民政府负责管理养护。下一步，临沭县交通运输局将积极协调当地人民政府提报该路段的大修计划，争取早日对该路进行维修。同时，将进一步加大对超限运输车辆的整治力度，确保道路安全畅通。临沭县交通运输局的工作人员将调查处理情况向陈先生作了反馈，陈先生表示满意。
6、第六个问题是一位王先生反映31路公交车到周官庄村还有4里路，出行不便。目前，31路公交车终点站设在汤河镇政府驻地，公交车停放、检修、卫生清理以及驾乘人员休息均在交管所院内。如果将31路终点站设在周官庄村，将无法解决上述问题。因此，暂时不宜将31路终点站汤河镇政府驻地延伸至周官庄。随着公交运力的不断增加，市公交总公司将陆续开通连接偏远农村和乡镇的镇村公交支线，逐步解决村庄群众乘坐公交车不便问题。客管办的工作人员向王先生说明了以上情况，王先生表示理解。
7、第七个问题是一位朱先生咨询出租车手续转让应该怎样办理？《山东省道路运输条例》实施前，对出租汽车已转让的，出租办从尊重事实、理顺关系、便于管理等方面考虑，在原经营者自愿退出后，根据新经营者提出的申请，依法给予重新许可，并对其营运证件户名作了相应变更。2011年3月1日《山东省道路运输条例》正式实施后，根据第二十六条的规定，取得出租汽车客运经营权必须具备企业法人资格等条件，且要通过招标投标方式进行。因此，按规定暂停受理个人过户申请，待出台《山东省道路运输条例》相关配套办法后，将按照新规定执行。出租办的工作人员向朱先生进行了解释，朱先生对此表示理解。
8、第八个问题是一位纪先生咨询货车护栏掉下来后重新进行了焊接，走到新泰、宁阳，被宁阳交通稽查以擅自改装为由进行了处罚，问是否合理？经了解，纪先生对掉下来的货车护栏重新进行了焊接，由于焊接后的栏板与原车体颜色不一致，被宁阳交通稽查以擅自改装为由进行了处罚。稽查支队的工作人员将擅自改装的认定标准及处罚依据向纪先生作了详细解释，并告知了泰安相关部门的联系方式及申请复议的相关程序，纪先生对此表示感谢。
9、第九个问题是一位田先生反映吴家岭至崔家沟有条断头路，希望进行修复。经调查，田先生所反映的路段已于2011年列入中央车购税农村公路建设计划，计划共1000米，实际完成730米。由于该路段地形复杂，加之村委的配套资金不到位，致使该路段尚未完全修复。苍山县交通运输局已协调当地乡镇政府，尽快督促村委处理路基，落实配套资金，对该路段进行路面硬化。苍山县交通运输局的工作人员将调查处理情况向田先生作了反馈，田先生表示理解。
10、第十个问题是一位英先生反映临沭有很多跑临沂的黑出租，希望加强管理。经了解，由于英先生反映的问题比较笼统，且未提供具体车号，综合执法一大队执法人员与英先生进行了电话联系，英先生称：有2辆小面包车在火车站附近揽客跑黑出租，也曾经被交通运输部门查处过，但是这两辆车经常更换车牌。根据英先生提供的情况，执法人员连续多天在火车站附近进行了巡查，均未发现非法营运车辆。结合这一情况，全市交通稽查机构于2013年1月26日起开展了为期40天的专项稽查活动，重点对黑户、黑车、黑班、黑线、黑站和无证经营的客运车辆进行了查处，共查处违章客运车辆171台。下一步，支队将加大执法力度，依法查处各类非法违法营运行为，维护我市道路客运市场秩序。稽查支队的工作人员将调查情况向英先生作了反馈，英先生表示理解。