三八妇女节前夕，交通运输管理指挥中心投诉督查科被市总工会授予"临沂市女职工建功立业标兵岗" 荣誉称号，并荣获"临沂市振兴沂蒙劳动奖状"。
　　交通运输管理指挥中心投诉督查科现有职工16人，均为女同志，工作中她们充分发挥女性温柔耐心的性格特点，为广大市民提供全天候、一站式服务。自成立至今，受理各类市民来电84389件，全部做到了第一时间受理、第一时间处置、第一时间回复，确保件件有回音，事事有结果，工作成绩得到了群众的广泛认可。