近期,兰山交通运输分局李官镇交管所联合李官镇建设办、公交集团、李官镇农村商业银行组成服务队,开展便民服务进社区活动,主要针对老年人、学生等不方便使用电子支付乘车的群体,为他们现场办理公交卡。
7月20日-23日,服务队先后来到李官镇蒙河苑、玫瑰湖等8个社区,组织居民到社区便民服务大厅办理公交卡。服务队成员帮助社区居民填写申请登记表,做好信息的采集;对于前来办理、咨询的老年人和学生热情接待、详细讲解。截至23日下午,共办理老年公交卡和学生卡370余张,老年卡年审140余张。
本次现场办理公交卡的工作准备充分,业务办理井然有序,人性化周到又细致的服务,增强了与社区群众的有效联系,得到了社区居民的一致好评。