9月15日9时至16时，临沂市交通运输执法支队在全市范围内开展第3次客运行业“非法营运”集中整治行动，共查处违法违规车辆40余台，常态化推进客运行业“非法营运”执法整治。自8月以来，临沂市交通运输局在执法领域突出问题专项整治“深入整改阶段”的总框架下，坚持“重拳打击、公正规范、宣传引导”的执法理念，深入推进全市客运行业“非法营运”专项整治行动。在整治工作启动的45天内，共出动执法人员1900余人次、执法车辆650余台次，检查车辆7300余台次，查处“黑包车”1台、“黑出租”（含非法网约车）176台，违法违规包车17台、班线客车43台、巡游出租车15台、网约出租车19台，有效净化全市客运市场经营环境。

线索摸排“再深入”，及时推送快速查处。建立健全“线索搜集—调查取证—立案查处”案件快办机制，综合运用举报投诉、现场摸排等方式，多渠道收集客运“非法营运”线索，快速查处违法违规行为，持续提升执法办案效率。同时，将投诉率较高的车辆和驾驶员列入重点监管名单，有效提升执法监管精准度。8月以来，共梳理举报投诉线索53条，列入重点监管对象66个。

整改落实“再深入”，瞄准靶心精准发力。针对《问政山东》《焦点关注》栏目中反映的相关问题，周密制定执法方案，采取路面巡查、定点检查、打时间差等措施，联合公安交警部门，系统整治三轮车“黄牛”为长途客车揽客倒客问题，严厉查处班线客车站外揽客、不按核定线路行驶等违法行为，有效形成执法合力。

集中打击“再深入”，片区协作形成合力。创新“统一部署、片区执法”的新模式，将全市分为东、西、南、北4个执法区域，每个区域指定一个大队牵头指挥，各县区执法队伍摒弃过去“单打独斗”的执法模式，围绕重点区域、重点路段有针对性设置执法点位，真正将执法行动“连成网、形成面”，让“非法营运”行为无处遁形。

正风肃纪“再深入”，公正文明规范执法。坚持真督实导，直达基层，成立4个督导组，采用“领导包县区”“夜间督查”“不定时抽查”等方式，实施督导检查20余次，督促各大队严格遵守交通运输部“两规范一禁令”要求，坚决杜绝发生“乱罚款”“乱扣车”“粗暴执法”“野蛮执法”等问题，切实维护交通执法良好形象。

柔性执法“再深入”，解疑释惑化解矛盾。强化中队政治指导员作用发挥，综合运用引导倾诉、释法明理等心理疏导方式，为客运从业者舒压减压、答疑解惑。组织执法业务骨干，针对客运行业常见的法律风险，提供“菜单式”免费法律咨询服务，提出防范措施和合理建议，帮助运输业户降低违法违规风险，引导守法合规经营。

舆论宣传“再深入”，精准引导行业自律。积极落实“谁执法谁普法”责任制，在客运场站、高速收费站和服务区等地，通过悬挂宣传横幅、电子显示屏播放宣传标语、发放宣传单页、执法人员现场讲解等方式，广泛宣传客运行业非法违法行为的巨大危害。目前，共开展法制宣传20余次，发放《道路旅客运输法律法规常识问答》等宣传单页3000余份，努力营造社会公众自觉抵制“非法客运”，引导客运经营者推进行业自律。

临沂市将交通运输执法领域突出问题专项整治与客运行业“非法营运”整治有机结合，以“净化客运环境、引导行业自律”为目标，做到严格执法不松懈，规范执法见真章，柔性执法解矛盾，为群众出行创造良好的道路运输环境，有力助推全市交通执法突出问题专项整治行动向纵深发展。