3月30日,“临沂交通畅运同行志愿服务”微信小程序正式上线运行。作为“畅运同行 法援货运”志愿服务品牌的重要载体,小程序以“指尖法律服务窗口”的全新形式,为广大货运司机和企业提供便捷、专业的法律支持,营造更加法治化、便利化的交通运输营商环境。

小程序汇聚智能问答、知识库查询、普法视频、线上预约、线下咨询等多项功能,打造“一站式”法律服务端口。用户可通过智能问答快速获取常见问题解答,通过知识库随时查阅法律政策,观看普法视频强化法律意识。纠纷难题线上咨询24小时内响应,实现“需求一键提交、服务线上直达”。线下咨询支持用户选择咨询时段与站点,需求成功提交后,用户按约前往站点即可与志愿者面对面交流、享受专业法治服务。


下一步,临沂市交通运输局将持续优化小程序服务功能,推动线上线下服务深度融合,发挥公职律师服务效能,拓展志愿服务覆盖面,提升响应效率与服务品质,推动“畅运同行 法援货运”品牌建设,切实增强货运司机和企业的法治获得感,为全市交通运输行业持续健康发展提供更有力的法治保障。