随着春节的脚步越来越近，机场客流量急剧增长，日均航班达到60余架次。为更好的服务人民群众出行，市交通运输执法支队机场大队按照上级春运工作有关部署要求，结合站场工作实际，认真履行工作职责，践行文明服务理念，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

加大“打非治违”力度。机场大队秉承“全局一盘棋”的思想，与直属大队相互配合、重拳出击，对辖区巡游出租车拒载、非法网约车无证经营等违法行为进行重点查处，并将说理式执法融入实际工作，做到罚教结合，使执法既有力度又有温度。

提升热线办理质效。春运开始以来，大队第一时间召开专题工作会议，强化宗旨意识，把提高群众满意率作为工作第一要务，探讨梳理投诉热线办理流程，严格落实领导带班制度，细化责任分工，内外衔接配合，确保每一起诉求都能得到妥善处置，并及时向投诉人反馈处理结果，化解矛盾冲突，务求达到春风化雨的效果。

开展暖心服务行动。随着探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加，机场大队充分发挥党员先锋作用，坚持开展志愿服务活动，积极为广大乘客进行交通引导、协助搬运行李，进一步密切党群关系，切实提升群众服务能力和水平。