4月27日,某大件运输企业颜先生专程来到岚罗高速公路大队违法处理服务大厅,赠送印有“说理执法有温度 文明服务暖人心”锦旗致谢,点赞大队说理执法与便民服务举措。

在近期办理的一起超限运输许可后续监管案件中,岚罗高速大队执法人员通过比对收费站出入口通行数据与沿途视频卡口信息,查实涉案车辆存在未按许可规定执行护送方案的违法情形。执法过程中,执法人员全程践行说理式执法,坚持口头说理与文书说理相结合,向当事人及所属企业讲清违法事实的 “事理”、说准法律依据的“法理”、说透裁量标准的“道理”、说明意见采纳的“情理”。同时,执法人员针对性开展普法宣传,详细讲解大件运输法定护送标准、规范操作要求,深入剖析未按规定护送的道路安全危害与法律后果,耐心解答当事人关于执法认定、整改要求、规范运输等各类疑问,以耐心沟通消除误解、以专业指导化解难题,赢得企业方的高度认可与真心赞誉。

一面锦旗,一份肯定,更是一种鞭策。岚罗高速大队将以此次荣誉为契机,持续深化 “说理式执法”,不断提升执法水平,优化服务举措,切实做到执法有温度、监管有力度、服务有深度。