8月16日晚，《焦点关注》节目对市交通运输局进行直播问政。节目结束后，针对节目中反映的“监管缺失，站外揽客乱象多”问题，市交通运输执法支队连夜调度，分析原因，研究制定整改方案，推动问题整改落实。

8月17日上午，市局督导专班刘乃增主任带队前往火车站实地督导问题整改工作，要求坚持问题导向，研究确定整改措施、责任人和整改时限，从严从实抓好问题整改。执法支队迅速行动，高铁站（火车站）大队及时清理为途经临沂的长途客车揽客、倒客的三轮车“黄牛”；兰山、罗庄、河东等市辖区大队全面摸排班线客车站外上下客地点，严厉查处班线客车站外揽客、不按核定班次和线路行驶等违法行为。17日下午，高铁大队根据前期排查情况暗访发现，三轮车“黄牛”在火车站揽客后将乘客送到双岭路乘坐班线客车鲁AA3811。执法人员立即对该客车违法站外上下客的情况进行了调查取证，并联合兰山大队、京沪大队、临沂交运集团对该车依法依规进行了查处。

近期，市交通运输执法支队将按照省厅、市局统一部署，强力推进全市客运行业“非法营运”专项整治行动，坚持标本兼治、举一反三，切实做好焦点关注栏目的整改落实工作。一是坚持长效长治，提高执法效能。综合运用举报投诉、现场摸排等方式，多渠道收集“非法营运”客车线索，科学制定执法计划，创新丰富执法手段，统一行动精准打击。二是坚持联合执法，部门协同打击。积极协调公安交警在重点时段、重点区域开展联合行动，切实形成执法合力。三是坚持舆论宣传，做好正面引导。重点在客运站场、高速收费站和服务区等地，通过悬挂宣传横幅、电子显示屏播放宣传标语等方式，广泛宣传客运行业非法违法行为的潜在危害。