近日,为深入推进“一次办好”改革,提升窗口工作人员业务技能水平、服务标准和综合素质,市局驻厅窗口按照市行政审批局要求,积极开展了政务服务辅助人员“一窗受理”业务培训,各小组业务骨干利用下班时间以集中学习的方式为参训人员详细讲解了交通窗口业务事项。

“两客一危”车辆业务组刘虎为参训人员培训“两客一危”道路运输证相关业务

出租汽车运输证业务组王晓晶为参训人员培训巡游车、网约车运输证相关业务

出租汽车从业资格证业务组徐燕为参训人员培训出租汽车驾驶员从业资格证相关业务
下一步,交通窗口将严格按照“一窗受理”工作要求,提升窗口人员业务能力、服务水平,做好前台统一受理,后台分类办理的有效衔接,及时解决业务办理过程中遇到的难点、堵点问题,进一步优化交通政务服务营商环境,真正实现“一窗办理、集成服务”,为办事群众和企业提供更加优质、高效的服务。