4月17日上午，山东迅驰T3出行将一面印有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送到市交通运输局驻政务服务中心窗口，感谢窗口工作人员对企业发展提供的优质高效服务。

立足“小窗口”、做优“大服务”。针对出租汽车行业车辆运营机动灵活、驾驶员群体庞大且流动性强等特点，市交通运输局驻厅窗口严格落实“一次性告知”和“一次办好”等相关制度，梳理优化出租汽车政务服务事项办理流程，实行预约、错时、延时服务等工作机制，进一步压缩办事时限，畅通证照发放渠道，用心用情、精准发力，确保群众只跑一次腿。

今年以来，市交通运输局驻厅窗口办理出租汽车业务5861件，其中巡游出租汽车业务1851件、网络预约出租汽车业务4010件，办结率、无差错率均达100%，在全市“好差评”系统中受到出租汽车企业、驾驶员一致好评，好评率为100%。

下一步，市交通运输局驻厅窗口将继续践行以人民为中心的服务理念，围绕政务服务重点工作，提高政务服务效能，最大程度便民利企，打造人民满意交通，为我市交通运输事业高质量发展提供优质高效的政务服务营商环境。