2025年12月4日是第12个“国家宪法日”,临沂交通物流矛盾纠纷“一站式”化解案例,作为全国6个优秀展演案例之一,亮相交通运输部举办的“以案说法、以案明理、以案促治”典型案例展示活动。
临沂市交通运输局“践行新时代‘枫桥经验’ 构建四级调解机制 推进交通物流矛盾纠纷一站式化解”案例,以第3名的成绩获全国交通运输行政执法典型案例“长治长效奖”。该案例以情景剧形式,生动演绎了园区调解、行政调解、人民调解、司法调解全流程,真实还原物流运费纠纷化解场景,充分彰显了“四级调解机制”化解矛盾纠纷的实际成效,也为行业基层治理提供了可供借鉴的“临沂方案”。其中,“边调解、边普法”的特色做法,引发现场观众热烈反响。

今年以来,临沂交通运输部门将法治宣传深度融入矛盾纠纷调处全过程,构建起贯穿事前、事中、事后的全周期普法机制。在“事前预警”阶段,联合物流园区常态化开展“法治体检进企业”活动,围绕运输合同、货物保险等常见风险点,通过发放提示单、举办法治讲座、送法上门等方式,切实增强企业风险防范能力;在“事中化解”环节,执法人员与公职律师围绕争议焦点,结合法律法规开展现场释法说理,引导当事人依法理性解决纠纷;在“事后巩固”阶段,依托人民法院交通物流巡回工作站,联合开展案件回访与效果评估,系统梳理行业共性问题,推动治理从“解决个案”向“防范类案”延伸。截至目前,“四级矛盾调解机制”累计化解纠纷4744起,开展普法活动20余场,受众5万余人次,实现“调解一起纠纷、普及一类法规、教育一方群众”的良好效果。

下一步,临沂市交通运输局将以此次全国展演为契机,持续深化新时代“枫桥经验”在交通领域的实践应用,切实提升行业治理水平,进一步增强群众和企业的获得感、满意度。