1月28日夜间，临沂市普降小雪，造成路面封冰光滑，不具备车辆通行条件，市运管处及时启动恶劣天气应急预案，采取五项措施积极应对，保障道路运输安全。
　　一是向各级运管机构、各客运企业、客运站紧急发送安全提醒短信。紧急调度受降雪影响县区封闭客运车站，停止始发车辆，路况好转前，未降雪地区停发至降雪地区的客运车辆。市运管处共发布提示信息200余条，各客运企业通过监控平台和GPS系统向客车驾驶员发送安全提醒信息7000余条。二是对在农村发车的车辆加强安全监管，进行重点监控，严禁擅自发车。三是及时与气象、公路、公安交警等部门进行沟通，掌握天气变化和路况信息，组织人员上路查看路况信息，各汽车客运站在售票窗口和候车区向乘客发布天气和路况信息，引导旅客合理出行。为确保旅客安全优质的疏运，临沂客运总站5点半开始及时调度周边地市、各县区车站及高速公路通行情况，组织暂停发车。四是提醒教育驾驶员认真检查车辆状况，配备防滑设备，遵章守纪、谨慎驾驶，确保行车安全。五是认真做好服务工作，通过站内电子显示屏、广播及公告栏向旅客及时发布公告，加强现场旅客服务，做好旅客安抚解释工作，对改变行程的旅客，及时办理退票手续，避免乘客大量聚集。同时，开启取暖设备，增加热水、姜汤供应。
　　29日中午，天气和道路状况好转，各客运站视情发车。29日，全市共计发送旅客10.87万人次，客流平稳有序，未造成旅客聚集事件和道路交通安全事故。