市民认真填写调查问卷
为进一步提高交通运输服务水平,了解广大人民群众对交通运输服务社会的满意度,根据省厅统一部署,近日,市局召开专题会议,积极组织公路处、运管处等有关单位认真开展交通运输社会服务满意度调查工作。此次活动采取网上在线调查方式,内容包括公路交通基础设施服务、公路客运服务、公路货运服务、公路交通信息服务和农村公路交通服务五部分。各调查参与单位按照工作要求,提前组织,周密部署,抽调专人,深入到辖区内运输企业、客货运站场等地点,组织社会公众填报调查问卷。截至目前,我市共填报有效问卷669份,居全省第一位。
交通运输社会服务满意度调查,旨在通过满意度问卷方式,了解广大人民群众对交通运输服务社会的满意度情况,分析研究当前交通运输服务中存在的问题和不足,合理提出改进措施,为领导决策提供参考依据,不断提高公众满意度水平,提升交通行业形象。