中秋节日期间，临沂市交通运输局多措并举，扎实工作，实现了全市道路旅客运输无重特大安全事故、无人员伤亡、无旅客滞留，圆满完成2013年全市中秋节小长假旅客运输工作任务。
　　一是精心组织，搞好协调。扎扎实实地抓好运力组织工作，根据旅客的流量、流向、流时制订运输方案，做好应急预案，准备充足运力，加强指挥调度，并预留备用运力，防止客流激增滞留。节日期间，全市共投入客运班车14771台次，累计发送班次16876台次，办理加班车307台次、包车23台次、旅游车站包车40台次，安全运输旅客42.5647万人次。二是加强行业管理，严查各类违章行为。认真履行安全生产管理职责，全面落实各项安全管理制度，制定切实可行的安全措施。加强市区内巡查力度，重点查处损害旅客合法权益、旅客反映强烈的敏感热点违规违法行为，坚决杜绝倒客甩客、超载超员、非法揽客、不按核定线路行驶和规定站点停靠等现象。节日期间，市运管处共检查客运企业23家，利用GPS监控车辆1900余台次，查处各类违章42件次，分流乘客3次；市交通监察支队共出动执法人员400余人次，执法车辆120余台次，共检查货运车辆1250余台次，客运车辆360余台次，其中，非法超限超载车辆35台次，货物脱落扬撒车辆11台次，违章客车8台次，违章营运出租车7台次，对查处的违法违规行为及时进行了纠正和处罚。三是提高素质，热情服务。在全体从业人员中大力推行规范化服务，努力提高客运服务质量和服务水平，在全市各二级以上客运站增开售票窗口50处，延长售票时间，加强导购导乘，增设服务项目，保证进站旅客走得了、走得好。严格执行24小时值班制度和领导带班制度，确保了政令和通信联络畅通，中秋节3天假日期间，“96555”交通服务热线共接听旅客电话169个，并全部进行耐心解答和迅速查处，为乘客安全、便捷出行提供了服务保障。