今年以来，交通窗口严格执行政务大厅的各项管理制度，按照“一个窗口对外、一站式办公、一条龙服务”的服务模式，不断推进依法行政，规范审批行为，为优化我市政务环境做出了积极贡献。2013年以来，共接件2750件，办结2750件，按期办结率达到100%，回访群众满意率达100%，今年第一、二季度，交通运输局驻政务大厅窗口被评为季度红旗窗口，3人次被评为季度服务标兵，树立了良好的交通形象。