出租办对所有在岗出租驾驶员进行了一次安全意识、安全驾驶技能以及应急知识的教育与培训，共培训出租车驾驶员4200余人次。26日起对出租车春运期间经营行为进行集中检查，对未张贴春运证，擅自涨价的违规驾驶员，严格按照有关规定进行处罚，并停运学习，造成恶劣影响的，一律取消春运资格。
    汽车客运总站从服务中寻找经验，在细节上寻求突破，不断提升春运服务水平，开展了“六个一”活动，即开一条绿色通道，道一声亲切问候，递一杯温情热水，给一把贴心搀扶，持一路和蔼微笑，送一句新春祝福。一是开通便民购票渠道。增开售票窗口、放宽预售票时限、延长售票时间，组织流动售票车到大学城、工地等场所售票，方便市民购票。二是实行打折票价。在继续实行老年人、教师、学生等特殊群体优惠票价的基础上，今年了为让农民工兄弟得到更大的实惠，临沂市汽车客运总站发售农民工团体票，只要凑足3人即可办理农民工团体票业务，乘坐客车享受到八折的票价优惠。三是提供贴心服务。对于老、弱、病、残、孕、幼等重点服务对象，专门开启了“重点旅客绿色通道”，从购票到安检、从检票到乘车，提供“一对一”全程服务。帮助老人买票、为乘客免费送姜汤、提供可免费使用的行李车，免费赠送的印有蛇年吉祥的《总站班车班次时刻表》，为旅客提供准确的出行信息同时，也送上了新年的祝福。
    市公交总公司 对全市公交车辆进行了全面自查，全面启动二级维护工作，重点对制动、转向、灯光、电路等系统进行全面的维护保养。组织安全管理人员每日对运营的公交车辆进行检查，包括车辆状况、安全设施等，符合要求的车辆，统一张贴春运合格证后投入线路运营。