11月15日上午，市行政服务中心交通运输局窗口收到了郯城县恒安危险品运输有限公司的一封感谢信，感谢窗口工作人员在办理该公司“道路运输证”业务中提供的热情优质高效的服务。

　　11月12日下午临近下班时间，该公司业务员匆匆赶到窗口要求办理车辆道路运输证过户业务。原来，该公司近期扩大经营规模，并购了郯城县另外一家公司的危险品运输车辆，前期办理车辆行驶证过户导致车辆停运，化工厂产品涨库急需外运，否则将严重影响工厂的生产经营，但是车辆保险和罐检报告过户还未办好，因此希望提前为这些车辆换发道路运输证。面对特殊情况，交通运输局窗口工作人员勇于担当、特事特办，积极启动容缺服务、延时服务机制，连夜加班加点将74辆危险品运输车辆证件办理完毕，使企业的经营没有受到影响。为表示对交通运输局窗口工作人员热情、高效服务的感谢，事后该公司特地写了一封感谢信送到行政服务中心。

　　窗口办理的每一件业务都关系到群众切身利益，《感谢信》是对窗口细致周到服务的认可和肯定。群众服务无终点，交通运输局窗口全体工作人员将以这封感谢信作为激励点，在今后的工作中继续提升服务效能，创新服务形式，贴心服务好每一位办事群众，以更优质、高效的服务赢得百姓的点赞！