货车司机常年奔波运输一线，是保障经济社会运行的重要力量，从业中也易遭遇各类突发意外风险。为切实加大关爱保障力度，用心用情帮扶货运从业者，交通运输部、民政部、人力资源和社会保障部、全国总工会自2025年7月开始，在全国部署开展运输途中意外伤亡货车司机帮扶救助工作，并依托中国职工发展基金会实施“货车司机护航”专项行动。

应急救助：慰问金送到家门

        2025年12月13日，临沂籍货车司机于师傅承运货物从福建莆田至湖北荆门，在完成运输任务后突感不适，送医途中不幸离世。2026年3月7日，货车司机刘师傅从广西龙州运货返回临沂郯城，途中在服务区停车休息时不幸身故。两位临沂籍货车司机正值壮年，均为家庭顶梁柱，突发变故让两个家庭深陷悲痛与困境。

    市交通运输局得知情况后主动对接家属，积极协助整理证明材料，向中国职工发展基金会提交“意外身故守护”慰问金申请。近日，经基金会和交通运输新就业群体党建指导服务中心联合审核确认，两位货车司机的家属已分别收到援助资金3万元，受困家庭得到及时关爱支持。

政策找人：让服务触手可及

    好政策落到实处才是关键。为确保“护航行动”政策应知尽知，市交通运输局在高速公路服务区、物流园区、运政业务办理窗口、车辆检验检测中心等货车司机集中区域，广泛宣传、张贴发放政策明白纸，公布咨询电话（0539-7877261），方便司机在停车休息、办理业务时直观了解帮扶内容。同时，依托微信公众号、行业工作群等平台，常态化推送政策解读内容，真正实现“政策找人、服务上门”，不断提升政策知晓率、服务获得感。

日常关爱：温暖融入每一程

    坚持底线救助与常态关爱相结合，全方位夯实暖心保障举措。市交通运输局坚持把温暖融入货车司机奔波路上的每一个细节：新春期间走访800余人次，发放慰问金及物资近30万元；深入物流园区开展义诊活动，为500余名司机筛查健康隐患；扎实推进“畅运同行 法援货运”志愿服务，依托公职律师团队及专业法律顾问，为货车司机提供法律援助，维护合法权益；持续完善服务阵地建设，优化打造司机驿站、暖心浴室，配齐停车、热水、淋浴、充电等便民服务设施，让奔波在路上的货车司机在我市能方便休憩、感受温暖。

    路有终点，爱无止境。下一步，市交通运输局将继续把货车司机的安危冷暖放在心上，用更实、更细、更有温度的行动，用心用情守护好每一位奔波在路上的奋斗者。