尊敬的学员朋友：

您好！感谢您给了我们为您服务的机会。您的选择就是对我们每一位员工的信任，这种信任对我们来说是一种责任，一种对您的驾驶安全负责的责任，同时也是对您在职园学车期间保持愉悦心情的责任。我们的服务也许不会尽善尽美，但一定要是真诚的，是用心的，我们可以允许员工失误，但是绝对不允许犯错误。

职园驾校是一个致力于打造清廉作风的企业，您在接受我们给予您所有服务的时候，因为您付出了费用所有的服务都是一种理所当然。教练员和学员之间完全是一杯清水的关系，我不建议您再额外给予教练员小恩小惠，您如果给了教练员礼物，我们觉得您是在玷污您和教练员的关系，如果教练员索要或者暗示您需要给他送礼，这样的员工就是在侮辱“职园”这个名字，这样的害群之马，我们一分钟也不会容忍他的存在，如果这样的事情发生在您的身上请您告诉我，我们会给您礼物价值10倍的返还，并且会退还您全部的学费，您可以在这里免费学车办证。

我们是一个致力于打造服务品质的企业。我们把您当做自己的兄弟姐妹和朋友，我们提倡用微笑和不厌其烦的讲解示范来对待您的学习，决不允许粗暴作风的存在。教练员在教学过程中不允许有任何让学员感觉态度生硬的行为，更不必说打骂学员或者侮辱学员。对于教练人员带有辱骂性质的言语，让您的自尊受到伤害的行为，我们也会给您退还全部学费，让您免费学车。如果您感觉对教练员的服务不满意，随时都可以提出调车要求，我们会在24小时内满足您的要求。

职园也是一个致力于打造用心负责的企业。我知道每一个来这里学车的学员都在想着怎么样尽快把驾驶执照考到手。作为一个老驾驶员，我想对您说的是安全驾驶意识的培养比什么都重要。教练员就是您安全驾驶的引路人，他的行为在时刻影响着您，他说的您可能记不住，但是他做的您肯定多少年都忘不了。为了规范教练员的安全示范，我们规定教练员在训练期间绝对不允许开手机和打盹，教学中教练员接打电话或者打盹是对学员极端不负责任的行为，严重影响到您学车期间的生命安全，同时不能百分之百的集中精力给您服务，也是对你付费学习的不负责任。如果训练期间您的教练员有这种行为，希望您可以用电话或短信告诉我，我们会保密，并且给您1000元的奖励。

最后，再次感谢您选择职园驾校学车，驾校全体员工将竭诚为您服务。如果您对我们的驾校和服务满意，请别忘记把我们推荐给您身边的亲朋好友，与他们一起分享更多的学车乐趣。当然也欢迎您多给我们提出宝贵的意见和建议，您善意的提醒，将是我们不断进步的最大动力！职园驾校的发展离不开每一个学员朋友的支持，我们也希望您在学习期间能够把不满意的感受告诉我们。我们不可能不犯错，但是决不能不认错，我们会认真对待每一个学员反映的问题，客服投诉电话：2872258,校长电话：18669975095,随时为您服务！

致敬。