人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强。临沂汽车客运总站多年来秉持诚信为本的经营信念，认真贯彻落实市交通局信用体系建设的决策部署，大力推进诚信体系建设，积极营造诚实守信的良好氛围。

春运是交通运输业每年的大考。受疫情及“就地过年”政策影响，2021春运客流量减少，形势严峻。层层困难中，客运总站通过加强建设《总站安全生产诚信体系制度》、对诚信进行宣传、打击失信行为等措施，团结全体员工，以诚信为基石，用心服务旅客。

一是统筹推进，加强诚信宣传。为响应上级号召，做好诚信宣传工作，切实将诚信宣传贯彻落实到实处，春运期间，客运总站提供多处电子屏幕全方位环绕式滚动宣传。总站各部门各司其职，找渠道、抓技术、做内容，团结一心做好信用宣传工作。宣传内容围绕倡导诚信经营、文明出行等方面展开，起到了良好的宣传作用。

二是勤恳敬业，做好日常工作。春运期间，客运总站全体职工加班加点，保证时时刻刻有人负责、客运流程一直畅通。站场消杀、售检票、安全检查、调度等各项工作有条不紊开展，认真谨慎进行。同时，客运总站着重人文关怀，用心为旅客提供服务。寒潮雨雪天气为旅客提供热水、姜茶等驱寒物品，为重点旅客提供绿色通道，同时提供行李车、充电宝等便利设施。设置党员流动服务岗，党员干部以身作则，帮助旅客运送行李，解决大小事宜。勤恳的工作态度与诚信经营的信念，保障了总站安稳有序运行。

三是失信整治，维护客运秩序。黑车流通扰乱了正常的客运秩序，诱发了各种问题，损害了合法经营者及消费者的权益，在客运市场上形成“劣币驱良币”的现象。为维护正常客运秩序，保证春运各项工作的顺利开展，总站加大黑车打击力度，寒风中依旧勤恳巡视，不敢放松。春运期间查处无证黑车数辆，打击失信行为的同时，对外界做出了警示。

严格把好春运每一道关口，用心服务每一位旅客。春运期间，客运总站全体职工全心全力做好各项工作，勤勤恳恳为诚信春运贡献自己的力量。