11月28日，市交通运输局召开“12345·临沂首发”交通运输热线工作推进会议。市交通运输局党组书记、局长、二级巡视员李献荣同志出席会议并作重要讲话。
会上，集体学习了中共临沂市委办公室、临沂市委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组办公室、市12345政务服务热线受理中心《关于在主题教育中充分发挥“12345·临沂首发”平台作用的工作方案》，对今年前三季度交通热线办理情况进行了分析，同时安排部署《关于用好“12345·临沂首发”平台 开展“查堵点、破难题、提质效”攻坚行动的通知》。市道路运输服务中心巡游出租科、网约出租科负责同志，兰山交通分局、公交集团主要负责同志作了表态发言，深刻剖析存在的问题，明确下步工作打算。
会议要求，要用好“12345·临沂首发”平台，在全市交通运输系统开展“查堵点、破难题、提质效”攻坚行动，力争通过解决好人民群众最关注的热点难点问题，不断深化主题教育工作走深走实，推动各项工作“走在前、进位次、提水平”。要坚持“人民至上”的主基调，在新形势下重新审视热线工作。要明确“两张清单”，解决好反复反映和疑难复杂类热线问题，实施“三进”首发、闭环管理、调查研究、分析研判、夺旗打榜等五项机制，制定有效的解决方案，打造“交通为民”的服务理念，切实提升群众满意度。
市局有关领导，局机关相关科室负责同志，局属各单位负责同志和相关业务科室负责同志，各分局主要负责同志、分管负责同志，临沂公交集团主要负责同志、分管负责同志，易兴公司、交通培训和车辆检测中心、路桥公司分管负责同志参加会议。
